국립어린이박물관, 예약 방법이 달라집니다.
- 사용자 친화적 누리집과 쉽고 편리한 통합예약시스템 신규 구축
행정중심복합도시 국립박물관단지 통합운영지원센터(이사장 정갑영)가 오는 9월 2일부터 국립박물관단지와 국립어린이박물관의 새로운 누리집 공개와 더불어 원활한 예약 서비스 제공을 위한 통합예약시스템을 도입한다고 밝혔다.
이번 누리집 구축 및 개편에서는 국립박물관단지 통합운영지원센터와 국립어린이박물관 각각의 특성을 살린 누리집을 개별 구축하고, 각 누리집과 통합예약시스템과의 간편하고 원활한 연동을 통해 관람객의 이용 편의성을 향상시키는 것에 중점을 두고 있다. 사용자 중심의 직관적인 UI(사용자 환경) 적용 및 반응형 웹을 통한 사용 기기별 편의성 강화, 시각장애인 및 고령층을 고려한 웹 접근성 강화 등도 이번 개편의 주요한 특징으로 꼽힌다.
국립어린이박물관 누리집에서는 온라인 실시간 잔여석 확인이 가능해지며, 새로운 통합예약시스템을 통해 9월 2일 오전 9시부터 국립어린이박물관의 모든 전시·교육 예약이 가능해진다.
또한, 예약부도자(예약 후 방문하지 않는 인원)로 인한 관람객의 불편함을 개선하여 더 많은 관람객에게 관람 기회를 제공할 수 있도록 ‘예약부도 정책’을 새롭게 도입한다. 전시는 각 회차 시작 후 1시간 이내에 관람권 미발권 시 예약이 취소된다. 취소된 잔여석은 누리집을 통해 실시간으로 확인할 수 있으며, 잔여석의 관람을 원할 경우 박물관에 방문하여 현장 발권 할 수 있다. 교육은 교육 시간 종료 시점까지 미발권 시 예약 부도가 된다. 개인(전시관람/교육) 예약자는 예약 부도 2회 발생 시 90일간의 예약이 제한되며, 단체(전시관람/교육) 예약자는 1회 발생 시 1년간 예약이 제한된다.
국립어린이박물관 예약 관련 문의는 국립어린이박물관 안내데스크(044-251-3093~5)로 하면 된다.
붙임 1. 전시 관람 예약 정책 변경 사항(※11월 1일 전시관람부터 적용)
구분 | 기존 | 변경 |
관람 예약 시작 | (개인, 단체) 관람 60일 전부터 가능 | (개인) 관람 30일 전부터 (단체) 관람 90일 전부터 |
관람 예약 종료 | 예약한 회차 시작 1시간 전까지 가능 | (개인) 예약한 회차 시작 1시간 전까지 (단체) 관람일 10일 전까지 |
관람 예약 취소 및 환불 | 예약한 회차 종료 시까지 | 예약한 회차 시작 1시간 전까지 (단체) 관람일 10일 전까지 |
관람 예약부도 | - | 예약한 회차 시작 후 1시간 이내에 미발권한 경우 (개인) 2회 이상 발생 시 90일간 관람 제한 (단체) 1회 이상 발생 시 1년간 관람 제한 |
붙임 2. 교육 예약 정책 변경 사항(※9월 3일 교육부터 적용)
구분 | 기존 | 변경 |
교육 예약 시작 | 교육 14일 전 오전 9시부터 | - |
교육 예약 종료 | 교육 1일 전 23시 59분까지 | - |
교육 예약 취소 및 환불 | 교육 1일 전 23시 59분까지 ※교육 당일 취소 및 환불 불가 | - |
교육 예약부도 | - | 교육 종료 시까지 미발권한 경우 (개인) 2회 이상 발생 시 90일간 교육 예약 제한 (단체) 1회 이상 발생 시 1년간 교육 예약 제한 |